# 使用云授权,启动MapGIS产品时,弹出了硬Key授权输入IP地址及端口号的对话框?
答:MapGIS Desktop(九州)启动云授权时,是判断“/mapgis10/license”文件夹下是否包含“*.lic”文件,若该文件不存在或名称不对,会导致云授权识别失败,提示用户使用硬Key授权。建议检查“/mapgis10/license”中的“*.lic”文件是否正确。
MapGIS Desktop(九州)的云授权名为"1F4C6E79FEEEEF2C4CAA1B45FBAABDC0.lic"。请确认下载后该文件并未被重命名,如添加后缀"(1)"等。